Descripción
Dar la bienvenida, atención y canalizar a a todas las personas que ingresen a la oficina.
1. Buena presentación.
2. Trato servicial y amable
3. Orden
4. Manejo de telefonía y copiadoras.
5. Control de agendas y reuniones
6. Capacidad de negociación
7. Resolución de problemas
8. Empatía y trabajo en equipo.
9. Manejo de paquetería Office.
Observaciones
1. Autorizar el acceso de visitantes, atenderlos y canalizarlos.
2. Responder llamadas telefónicas, comunicar a quienes llaman y canalizar al área correspondiente.
3. Anotar mensajes y agendar citas, Control escolar, Coordinación académica, Marketing (ventas).
4. Llevar el control de hojas para copias e impresiones y tener una bitácora para el buen uso, realizar un corte semanal ynotificar a cobranza.
5. Supervisión del teléfono (descarga de recibo para pagos, verificación de llamadas para corroborar y control dellamadas). Revisión de recibos.
6. Mantener en orden sala de maestros, insumos y realizar limpieza.
7. Control de entrada y salidas de académicos de manera diaria. Llevar un registro de horas que imparten los docentes en Excel. Enviar reportes de manera semanal y mensual al área de Mantenimiento para proceso de nómina.
8. Colocar coffee break para eventos en sala de juntas.
9. Realizar reservación en hoteles para académicos, convenio con Fiesta Inn y convenio con hoteles para tarifa preferencial.
10. Llevar los presupuestos de eventos realizados con la información que se vaya obteniendo de las cotizaciones. (graduaciones, jornada, tomas de protesta, galardones, festejos a los alumnos, maestros y personal administrativo).
11. Manejar el control del botiquín, revisar caducidad y reponer medicamentos que se acaben.
12. Entregar tabletas a docentes para registro de listas de asistencia.
13. Colocar raid laminitas en el cubículo del área de psicopedagogía.
14. Facturar compra de vuelos de académicos.
15. Compra y reembolso de seguros de maestros foráneos.
16. Elaborar itinerario de chófer.
17. Llevar el control y verificación de automóviles.
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